Dal 24 febbraio 2024
1 ambito
Le seguenti Condizioni Generali nella versione valida al momento dell'ordine si applicano esclusivamente ai vostri ordini di merci tramite wegotyou.ch - a condizione che ciò non vi privi di un'ulteriore tutela del consumatore nel vostro luogo di residenza in Svizzera. Eventuali disposizioni che si discostano da queste condizioni si applicano solo se sono state da noi confermate per iscritto.
2 Conclusione del contratto
- Le nostre informazioni su beni e prezzi all'interno di ciascun processo di ordinazione sono soggette a modifiche e non vincolanti. Effettuando l'ordine tramite il pulsante “Acquista ora”, effettuate innanzitutto un'offerta d'acquisto vincolante, che necessita comunque della nostra accettazione. Solo con l'accettazione dell'ordine nasce il contratto d'acquisto e il diritto alla consegna e al pagamento della merce. Non siamo obbligati ad accettare la tua offerta di acquisto.
- Accetteremo il tuo ordine di merce se e quando confermiamo la spedizione della merce ordinata.
- Non è consentito trasmettere a terzi la password necessaria per l'ordinazione. In caso di trasferimento sei responsabile anche per gli ordini di terzi. Sei responsabile per tutti gli ordini effettuati utilizzando la tua password e per eventuali reclami che ne derivano.
- L'azienda wegotyou by Eigenmann concede al cliente un diritto di recesso volontario. Il cliente ha il diritto di revocare la sua dichiarazione di intenzione di concludere il contratto senza indicarne i motivi entro 7 giorni dal ricevimento della merce in forma testuale (ad es. lettera, e-mail). Questo diritto di recesso si applica solo agli articoli non aperti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la revoca per articoli già aperti. Il termine decorre dal giorno in cui la merce viene ricevuta dal destinatario. Per rispettare il termine di cancellazione è sufficiente inviare la cancellazione in modo tempestivo. La revoca è in forma testuale per posta da inviare a: info@wegotyou.ch
Il cliente ha l'onere della prova per la restituzione della merce. - In caso di cancellazione effettiva, saremo tenuti a rimborsarti i pagamenti che hai effettuato. Sei obbligato a restituirci la merce e a pagarci una tariffa adeguata per il loro utilizzo, compreso il risarcimento per qualsiasi riduzione associata del valore equo. Puoi evitare questo obbligo di compensare la diminuzione di valore per deterioramento causato dall'uso dell'oggetto non utilizzando l'oggetto come di tua proprietà entro il termine di recesso e astenendoti da qualsiasi cosa che ne diminuisca il valore. Anche in caso di utilizzo conforme, durante il periodo di recesso può verificarsi una riduzione del valore del 100%.
- Le spese e il rischio della restituzione della merce sono a tuo carico, a meno che la merce consegnata non corrisponda a quella ordinata.
- Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Per te il termine decorre dal momento in cui invii la comunicazione di recesso o la merce consegnata, per noi dal ricevimento della merce restituita.
- Se non è previsto il diritto di recesso, dovrai sostenere le spese di restituzione e reinvio.
- Consegniamo solo se sia l'indirizzo di consegna che quello di fatturazione si trovano in Svizzera. La consegna avviene dal nostro magazzino di distribuzione all'indirizzo di consegna fornito. È esclusa la consegna a indirizzi di caselle postali, uffici postali e centri di imballaggio.
- Gli ordini con un valore d'ordine pari o superiore a CHF 120.00 sono esenti da spese di spedizione. Se il totale di un ordine è inferiore a questo importo, addebiteremo le tariffe postali per la spedizione A-Post valide al momento dell'acquisto. Il totale dell'ordine è il totale parziale meno tutti gli sconti.
- Il tuo ordine verrà generalmente consegnato entro 2-15 giorni lavorativi. Tuttavia, in situazioni eccezionali potrebbero verificarsi ritardi. Si prega di notare i tempi di consegna dei singoli prodotti indicati nel negozio. Anche i giorni festivi e i giorni festivi in Svizzera influiscono sui tempi di consegna del vostro ordine e comportano un posticipo della consegna di due giorni lavorativi successivi al giorno festivo.
- Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali all'indirizzo specificato al momento dell'ordine se ciò è ragionevole per te sulla base della considerazione dei tuoi e dei nostri interessi. In caso di consegne parziali, ovviamente, saremo noi a sostenere le spese di spedizione aggiuntive che ne derivano. Le consegne parziali vengono effettuate in conformità al §5.5 delle presenti Condizioni Generali. Al ricevimento di ogni consegna parziale, il rischio per gli articoli consegnati passa a te. Se siamo in ritardo con le prestazioni parziali ancora in sospeso o se le prestazioni parziali ancora in sospeso non ci sono possibili, avete il diritto di recedere dall'intero contratto o di esigere un risarcimento per il mancato adempimento dell'intero obbligo qualora la consegna parziale non sia di entità interesse per te.
- Paghi il prezzo indicato dei prodotti che ordini e ricevi. Le nostre consegne sono sdoganate e tassate.